Широкий модельный ряд и высочайшее качество — важные, но не единственные причины, по которым профессионалы доверяют нам. Мы сделали так, чтобы процесс выбора, покупки, ремонта и обслуживания наших автомобилей был максимально удобным, понятным и быстрым для клиента, а его сотрудничество с нами — взаимовыгодным. Доказать правоту этих слов просто:

• Для обслуживания корпоративных клиентов мы создали на базе лучших дилерских предприятий России специализированные центры. В зависимости от объёма предоставляемых услуг корпоративный центр может иметь один из трёх сертификатов соответствия: Fleet-центр, Crafter-центр или Fleet-сервис центр;
• Мы сертифицируем своих партнёров-кузовостроителей, занятых изготовлением спецтранспорта, и в ряде случаев готовы нести полную ответственность за качество их работ. Например, любые претензии по малым автобусам на базе Crafter, подготовленными российскими кузовостроителями, принимаются всеми дилерами марки, и рассматриваются как один из случаев заводской гарантии;
• В течение срока действия заводской гарантии все коммерческие автомобили Volkswagen защищены программой «Гарантия мобильности»: если возникшая неисправность не позволяет технике двигаться, и в этом просматривается вина изготовителя, мы немедленно придём на помощь и поможем решить все вызванные данным обстоятельством проблемы;
• Программы послегарантийной сервисной поддержки Volkswagen CarePort позволяют избежать серьёзных трат на ремонт основных узлов и агрегатов и по окончании срока действия основной заводской гарантии;
• На нашем сайте можно узнать, какие автомобили имеются в настоящий момент на площадках российских дилеров. Если нужный вам автомобиль находится на нашем центральном складе (склад импортера), он будет бесплатно доставлен в наиболее удобный для вас центр;
• Онлайн-конфигуратор позволяет сориентироваться во всем многообразии коммерческих автомобилей Volkswagen. Вы можете самостоятельно «собрать» нужный автомобиль, узнать его цену и технические характеристики. Оцените количество предлагаемых опций: мы слишком уважаем своих клиентов, чтобы решать за них, что именно им нужно. Самостоятельно укомплектованный автомобиль будет максимально полно отвечать вашим задачам, представлениям о комфорте, а также предпочтениям по цвету кузова и материалам отделки;
• Корпоративным клиентам для составления бюджетов очень важно иметь возможность прогнозировать расходы на обслуживание. Сервис-калькулятор на нашем сайте даёт представление, какую сумму на техническое обслуживание потребует тот или иной автомобиль в ближайшие годы. В основе прогноза — текущие рекомендованные цены на работу и расходные материалы и предоставленные вами данные о величине среднегодового пробега.

Одной из сильных сторон Марки Volkswagen Коммерческие автомобили является комплексность предложения и индивидуальный подход к каждому корпоративному клиенту. Наши корпоративные клиенты получают не только надежные и престижные автомобили, но и полный спектр услуг, выгодные условия и персональный подход:

• Персональные менеджеры по корпоративным продажам и сервису, которые окажут профессиональное консультирование и подбор оптимального решения для корпоративного парка любого клиента благодаря широкому модельному ряду коммерческих автомобилей Volkswagen;
• Специальные условия на покупку коммерческих автомобилей Volkswagen;

• Специальные условия на сервисное обслуживание коммерческих автомобилей Volkswagen;
• Расчёт стоимости владения (TCO) за весь период эксплуатации автомобиля, включая: стоимость нового автомобиля, страховку, обслуживание, топливо, налоги, амортизацию и остаточную стоимость;
• Программы финансового или оперативного лизинга через лизинговую компанию «Фольксваген Груп Финанц» или иную лизинговую компанию по выбору заказчика;
• Профессиональная и обширная дилерская сеть по всей России от Калининграда до Хабаровска и Владивостока;
• Сервисное обслуживание на уровне мировых стандартов;
• Высокая гарантия качества, включающая в себя заводскую гарантию на все автомобили 2 года без ограничения пробега, на Crafter – 2 года без ограничения пробега и 3-й год или до достижения пробега 250`000км;
• Качественное профессиональное переоборудование автомобилей у авторизованных кузовопроизводителей Марки Volkswagen Коммерческие автомобили.

На различных этапах процесса приобретения автомобилей, как до покупки, так и во время пользования машиной и при завершении её эксплуатации, мы предлагаем дополнительные услуги вокруг наших автомобилей. Чтобы их условия были максимально прозрачными, большинство из них размещено на нашем сайте. В список этих услуг входит следующее:

• Гарантия мобильности на коммерческие автомобили Volkswagen;
• Послегарантийная сервисная поддержка Volkswagen CarePort — до 4-х лет заботы о Вашем автомобиле (до 5 лет для Crafter) с помощью страховых программ;
• Региональная поставка — бесплатная доставка автомобилей с центрального склада до городов Российской федерации, где есть официальные дилеры Марки Volkswagen Коммерческие автомобили;

• Обратный выкуп автомобилей по программе Das WeltAuto;
• Он-лайн Конфигуратор автомобилей — возможность самостоятельно смоделировать желаемую комплектацию автомобиля;
• Он-лайн поиск автомобилей в наличии — возможность выбрать желаемый автомобиль без ожидания изготовления;
• Он-лайн сервисный калькулятор — возможность рассчитать стоимость сервисного обслуживания всех моделей и двигателей из линейки Коммерческих автомобилей, учитывая срок эксплуатации и пробег.